Настоящее Согласие даётся в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции, действующей с 1 сентября 2025 года). Согласие является отдельным документом: оно не входит в состав Пользовательского соглашения и не заменяет Политику конфиденциальности, которая носит информационный характер и описывает, как Оператор обращается с данными.
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Дмитриев Артем Романович (далее — Оператор), владелец сервиса МастерРядом (masterryadom.ru). Реквизиты Оператора и адрес регистрации приведены в разделе «Реквизиты» Пользовательского соглашения. Обращения по вопросам обработки персональных данных: privacy@masterryadom.ru.
2. Кто даёт согласие
Согласие даёт физическое лицо (субъект персональных данных), которое создаёт учётную запись на Платформе — клиент, мастер, администратор или владелец студии. Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе, путём проставления отметки в соответствующем поле формы входа. Отметка не проставляется заранее; отказ от согласия означает, что учётная запись не создаётся.
3. Перечень персональных данных
- фамилия, имя, отчество (при указании), отображаемое имя;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- дата рождения (при добровольном указании в профиле);
- фотографии: изображение профиля, портфолио работ (для мастеров и студий), фотографии, добавленные к записям и обращениям;
- адрес места оказания услуг и геокоординаты (для мастеров и студий), город (для всех пользователей);
- идентификаторы учётных записей сторонних сервисов при входе через них (VK, Яндекс);
- история записей, содержание переписки с исполнителем, отзывы, платёжные метаданные (без реквизитов банковских карт);
- технические данные: IP-адрес, User-Agent, идентификатор push-подписки браузера, время и результат действий в системе.
4. Цели обработки
- регистрация, аутентификация и идентификация пользователя;
- предоставление функционала Платформы: поиск исполнителей, онлайн-запись, управление расписанием, переписка с исполнителем, отзывы;
- направление сервисных уведомлений о записях (подтверждение, напоминание, перенос, отмена);
- расчёты по подписке для мастеров и студий, включая возвраты;
- клиентский учёт исполнителя (CRM) — в объёме, необходимом для оказания услуги;
- модерация публикуемого содержания и рассмотрение обращений в поддержку;
- обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
Обработка в рекламных целях в этот перечень не входит и осуществляется только при наличии отдельного согласия (раздел 7).
5. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в объёме, описанном в разделе 6, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них. Данные хранятся на территории Российской Федерации.
Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, Оператором не принимаются.
6. Поручение обработки третьим лицам
Для оказания сервиса Оператор поручает обработку части данных следующим лицам — в минимально необходимом объёме и на тех же условиях конфиденциальности:
- платёжный провайдер (ЮKassa) — для расчётов по подписке;
- провайдеры инфраструктуры и хранения (облачное хранилище медиа, геокодирование адресов, сервисы искусственного интеллекта для подготовки описаний и сводок отзывов) — размещение на территории РФ;
- операторы связи и почтовые сервисы — для доставки кодов подтверждения и уведомлений;
- сервисы авторизации VK ID и Яндекс ID — при входе через них.
Полный перечень с указанием передаваемых данных приведён в разделе «Передача третьим лицам» Политики конфиденциальности.
7. Отдельное согласие на рекламные рассылки
Согласие на получение рекламных и информационных сообщений (новости, подборки мастеров, акции) даётся отдельно и добровольно. Оно не влияет на возможность регистрации и на объём доступного функционала: отказ ничего не ограничивает.
Сервисные сообщения — подтверждение записи, напоминание, перенос, отмена, уведомления о платежах — рекламными не являются и направляются независимо от этого согласия, поскольку необходимы для исполнения договора.
Согласие на рекламные рассылки можно отозвать в любой момент, не отзывая согласия на обработку данных.
8. Срок действия и отзыв согласия
Согласие действует со дня его предоставления до дня отзыва. Отзыв направляется на адрес privacy@masterryadom.ru либо совершается в личном кабинете, когда соответствующий раздел доступен.
После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает данные, за исключением случаев, когда обработка продолжается на ином законном основании — в частности, для исполнения уже заключённого договора, для расчётов и хранения бухгалтерских документов, а также для защиты прав Оператора и других пользователей.
Порядок удаления учётной записи и того, какие сведения при этом сохраняются, описан в Политике конфиденциальности.
9. Как фиксируется согласие
В момент предоставления согласия Оператор сохраняет: идентификатор учётной записи, цель (каждая — отдельной записью), версию настоящего документа, дату и время, IP-адрес и сведения о браузере. Эти данные хранятся как подтверждение законности обработки и предъявляются по запросу субъекта или уполномоченного органа.
При изменении версии документа согласие запрашивается заново: прежняя запись сохраняется как подтверждение того, с какой редакцией и когда вы соглашались ранее.